Mailaa – näin pääset alkuun

Pikaohje

Ensimmäinen lähetys syntyy näillä vaiheilla.

1. Luo tili.Rekisteröidy ja vahvista sähköpostiosoitteesi.
2. Tee brändisi.Valitse fontit, värit ja logo kerran, niin saat valmiin uutiskirjepohjan omassa ilmeessäsi.
3. Lisää ja vahvista verkkotunnus.Ilman vahvistettua verkkotunnusta lähettäminen ei onnistu. Aloita ajoissa, sillä DNS-muutokset voivat viedä muutaman tunnin.
4. Lisää vastaanottajat.Luo lista ja tuo osoitteet tiedostosta, liitä ne kerralla tai lisää yksitellen.
5. Luo lähetys.Aloita valmiista pohjasta tai tyhjästä, ja valitse aihe, lähettäjä ja vastaanottajat.
6. Muokkaa, testaa ja aktivoi.Tee viesti valmiiksi, lähetä testiviesti itsellesi ja aktivoi lähetys.
7. Katso tulokset.Seuraa avauksia, klikkauksia ja peruutuksia.
8. Kasvata listaa lomakkeella.Valinnainen: tilauslomake verkkosivuillesi ja automaattinen tervetuloviesti uusille tilaajille.

1. Rekisteröityminen

Aloita luomalla tili.

1. Avaa Mailaa osoitteessa app.mailaa.fi.
2. Valitse Luo tili.
3. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasana.
4. Kopioi sähköpostiisi tullut vahvistuskoodi pyydettyyn kohtaan.

Kun tili on valmis, saat sähköpostiisi tervetuloviestin, jossa on linkit tämän ohjeen vaiheisiin. Sovelluksen oikean yläkulman kellosta löydät myös listan Aloita lähettäminen, joka näyttää, mitkä vaiheet on jo tehty.

2. Tee brändisi

Brändi tarkoittaa viestiesi fontteja, värejä ja logoa. Kun teet sen kerran, saat valmiin uutiskirjepohjan omassa ilmeessäsi.

1. Avaa vasemmasta valikosta Asetukset ja valitse välilehti Brändi.
2. Valitse kohdasta Valmiit tyylit tyyli, joka on lähimpänä ilmettäsi: Neutraali, Klassinen, Iloinen, Rento, Minimalistinen tai Elegantti.
3. Muokkaa halutessasi kohtia Fontit ja Värit. Esikatselu näyttää heti, miltä viestisi näyttävät.
4. Lataa logosi kohdassa Logo painikkeella Lataa logo. PNG, JPG tai SVG, enintään 2 Mt.
5. Paina Tallenna brändi.

Mihin brändiä käytetään

• Valmis pohja: lähetysten listalle tulee kortti Esimerkkilähetys brändilläsi, jossa on fonttisi, värisi ja logosi.
• Uudet osiot: kun lisäät viestiin otsikon, tekstin tai painikkeen, se saa valmiiksi brändisi tyylin.
• Tervetuloviestit ja lomakkeet voivat käyttää samaa ilmettä.
• Vanhat viestit pysyvät ennallaan: brändi ei muuta jo tehtyjä lähetyksiä.

3. Lisää ja vahvista verkkotunnuksesi

Verkkotunnus on oma osoitteesi, esimerkiksi yritys.fi. Sen avulla viestit lähtevät osoitteesta kuten uutiset@yritys.fi.

Lisää verkkotunnus Mailaassa

1. Avaa vasemmasta valikosta Verkkotunnukset.
2. Paina Lisää verkkotunnus.
3. Kirjoita kenttään Verkkotunnus osoitteesi ilman www-alkua, esimerkiksi yritys.fi.
4. Paina Lisää.

Ei omaa verkkotunnusta?

Valitse lisäyksen yhteydessä Minulla ei ole verkkotunnusta (käytä .mailaa.fi). Saat osoitteen kuten yritys.mailaa.fi. Se on heti käyttövalmis ilman DNS-asetuksia: paina vielä Päivitä tila, niin voit aloittaa lähettämisen.

Lisää DNS-tietueet

Kun avaat lisäämäsi verkkotunnuksen, kohdassa Verkkotunnuksen vahvistus on kolme tietuetta: DKIM-tietue 1, 2 ja 3. Jokaisella on Nimi / host ja Arvo / kohde, ja Kopioi-painikkeella saat arvot talteen.

1. Kirjaudu palveluun, josta verkkotunnus on ostettu tai jossa sen DNS-asetuksia hallitaan.
2. Lisää jokainen DKIM-tietue CNAME-tietueena täsmälleen niin kuin Mailaa ne näyttää.
3. Jos et itse hallitse verkkotunnusta, lähetä tietueet verkkosivujesi ylläpitäjälle tai palveluntarjoajan tukeen ja pyydä heitä lisäämään ne.

Kohta Lähetysosoite (Mail From) on vapaaehtoinen. Se parantaa toimitettavuutta entisestään, ja sen MX- ja SPF-tietueet lisätään samalla tavalla.

Vahvista verkkotunnus

1. Palaa Mailaassa verkkotunnuksen sivulle.
2. Paina Tarkista DNS-asetukset.
3. Kun tila on Vahvistettu ja listalla lukee Valmis lähetykseen, voit käyttää verkkotunnusta lähettäjäosoitteena.

Jos tila on yhä Odottaa vahvistusta, odota hetki ja kokeile uudelleen. Jos vahvistus ei onnistu saman päivän aikana, tarkista tietueet tai kirjoita osoitteeseen asiakaspalvelu@mailaa.fi, niin katsotaan yhdessä.

4. Lisää vastaanottajat

Vastaanottajat ovat ihmisiä, joille lähetys lähetetään. Ne ovat listoissa, esimerkiksi “Asiakkaat”, “Jäsenet” tai “Tapahtuman osallistujat”.

Luo lista

1. Avaa vasemmasta valikosta Yhteystiedot. Sivun otsikko on Vastaanottajat.
2. Paina Luo uusi lista.
3. Anna Listan nimi. Julkinen nimi näkyy tilaajille vahvistusviestissä, ja kieli määrää, millä kielellä tilauksen peruutussivu näytetään.
4. Paina Luo lista.

Lisää osoitteet

Avaa lista ja paina Lisää vastaanottajia. Valitse tapa:

• Yksi kerrallaan: kirjoita sähköpostiosoite ja paina Lisää vastaanottaja.
• Liitä lista: liitä osoitteet yksi per rivi tai pilkuilla erotettuna.
• Tuo CSV: valitse CSV-tiedosto. Mailaa näyttää ennen tuontia, montako kelvollista ja virheellistä osoitetta löytyi.

CSV-tiedoston muoto

Helpoin tapa on yksi sähköpostiosoite jokaisella rivillä ilman otsikkoriviä:

maija@example.com
matti@example.com
asiakas@example.com

Voit myös käyttää taulukkoa, jossa sähköpostiosoitteiden sarakkeen otsikko on email. Erottimena voi olla pilkku tai puolipiste:

email,nimi
maija@example.com,Maija
matti@example.com,Matti

Taulukko-ohjelmasta, kuten Excelistä, tallenna tiedosto muodossa CSV.

Tervetuloviesti uusille tilaajille

Listan sivulla on kohta Tervetuloviesti. Se lähtee automaattisesti jokaiselle, joka liittyy listalle Mailaa-lomakkeella ja vahvistaa tilauksensa.

1. Paina Luo tervetuloviesti.
2. Valitse aloituspohja: Aloita tyhjästä, Suomenkielinen pohja tai English template. Jos olet tehnyt brändin, valitse Käytä brändiäni, niin pohja saa brändisi fontit, värit ja logon.
3. Täytä otsikko ja lähettäjän tiedot, ja muokkaa viesti välilehdellä Viestin sisältö.
4. Lähetä halutessasi testiviesti ja paina lopuksi Tallenna ja ota käyttöön.

5. Luo lähetys

Lähetys on yksi sähköpostiviesti valituille listoille, esimerkiksi kuukauden uutiskirje.

Aloita valmiista pohjasta

1. Avaa vasemmasta valikosta Lähetykset.
2. Kohdassa Esimerkkilähetykset on valmiita pohjia. Jos olet tehnyt brändin, mukana on Esimerkkilähetys brändilläsi.
3. Paina pohjan kohdalla Käytä tätä pohjaa. Mailaa tekee siitä sinulle muokattavan kopion.

Voit myös aloittaa tyhjästä: paina Luo uusi lähetys ja täytä tiedot.

Vaihe 1 · Perustiedot

1. Lähetyksen nimi näkyy vain sinulle, esimerkiksi “Lokakuun uutiskirje”.
2. Sähköpostin otsikko on aihe, jonka vastaanottaja näkee.
3. Valitse Lähettäjän nimi, vahvistettu Verkkotunnus ja Lähettäjän sähköposti.
4. Vastausosoite on valinnainen: siihen tulevat vastaukset, jos haluat ne muuhun osoitteeseen.
5. Valitse Vastaanottajat: yksi tai useampi lista. Sama osoite saa viestin vain kerran.
6. Paina Seuraava.

6. Muokkaa, testaa ja aktivoi

Lähetyksen editorissa on neljä vaihetta: Perustiedot, Viestin sisältö, Lähetysaika ja Aktivointi.

Vaihe 2 · Viestin sisältö

1. Klikkaa tekstiä, kuvaa tai painiketta muokataksesi sitä. Asetukset aukeavat oikeaan reunaan.
2. Lisää uusia osioita, kuten otsikko, kappale, kuva tai painike, raahaamalla ne editorin oikeasta reunasta.
3. Vaihda pohjan kuvat omiisi ja lisää painikkeille linkit. Alareunan somekuvakkeisiin vaihdat omien tiliesi osoitteet.
4. Paina Tallenna välillä. Mailaa tallentaa myös siirtyessäsi seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3 · Lähetysaika

Valitse Lähetä heti vahvistuksen jälkeen tai Ajasta lähetys tapahtumaan myöhemmin. Ajastaessa valitset päivämäärän ja kellonajan Suomen aikaa.

Vaihe 4 · Aktivointi

1. Tarkista yhteenveto: vastaanottajat, lähettäjä, aihe ja ajastus. Esikatselu näyttää viestin.
2. Paina Lähetä testiviesti ja lähetä viesti omaan osoitteeseesi. Tarkista se puhelimella ja tietokoneella.
3. Paina Aktivoi lähetys. Painike toimii vasta, kun testiviesti on lähetetty.

Aktivoinnin jälkeen lähetystä ei voi enää muokata. Ajastetun lähetyksen voit vielä perua lähetyksen sivulta painikkeella Peruuta ajastus.

7. Katso analytiikka

Analytiikka kertoo, miten lähetykset ja lomakkeet toimivat.

1. Avaa vasemmasta valikosta Analytiikka.
2. Yhteenveto näyttää kaikkien lähetysten luvut, kuten avaus- ja klikkausprosentin ja lähetysmaineen.
3. Lähetykset näyttää luvut lähetyskohtaisesti, ja Lomakkeet tilauslomakkeiden tilaukset.
4. Yksittäisen lähetyksen sivulla kohta Suorituskyky näyttää lähetetyt, toimitetut, avatut ja klikatut.

Jos jokin aihe tai linkki kiinnosti paljon, siitä kannattaa kertoa lisää seuraavassa lähetyksessä.

8. Luo tilauslomake verkkosivuillesi

Tilauslomake on valinnainen. Sen avulla uudet ihmiset liittyvät listallesi suoraan verkkosivuiltasi.

1. Avaa vasemmasta valikosta Lomakkeet.
2. Paina Luo uusi lomake.
3. Anna Lomakkeen nimi ja valitse Kohdelista, johon uudet tilaajat lisätään.
4. Paina Luo ja muokkaa, muokkaa lomakkeen tekstit ja ulkoasu ja paina Tallenna.
5. Kohdassa Lisää verkkosivullesi on kaksi koodia. Kopioi ne painikkeella Kopioi koodi: ensimmäinen sivun head-osioon, toinen siihen kohtaan, jossa lomakkeen halutaan näkyvän.

Jos et itse päivitä verkkosivujasi, lähetä koodit verkkosivujen ylläpitäjälle. Uusi tilaaja vahvistaa tilauksensa sähköpostissa, ja jos listalla on tervetuloviesti käytössä, hän saa sen automaattisesti.

9. API — lisää vastaanottajia ohjelmallisesti

Mailaan API:n avulla voit lisätä ja poistaa vastaanottajia yhteystietolistalta esimerkiksi verkkokaupan rekisteröitymisen yhteydessä. API ei korvaa käyttöliittymää lähetysten luomiseen — se on tarkoitettu listojen hallintaan.

Luo API-avain

1. Avaa vasemmasta valikosta Asetukset.
2. Valitse välilehti API-avaimet.
3. Paina Luo avain.
4. Anna avaimelle nimi ja valitse tarvittavat oikeudet (luku ja/tai kirjoitus).
5. Kopioi näytettävä avain heti talteen — sitä ei näytetä uudelleen.

Todennus ja perus-URL

Lähetä API-avain jokaisessa pyynnössä joko otsikossa Authorization: Bearer YOUR_API_KEY tai X-Api-Key: YOUR_API_KEY. Perus-URL on https://api.mailaa.fi.

Hae listojen tunnisteet

Ennen vastaanottajan lisäämistä tai poistamista tarvitset listan id-kentän:

curl -H "X-Api-Key: YOUR_API_KEY" \
  https://api.mailaa.fi/v1/recipient-lists

Vastaus sisältää kentän lists. API:n kautta hallitsemasi listat ovat samoja kuin lähetyksissä käyttämäsi yhteystiedot.

Lisää vastaanottaja

Esimerkki: uusi asiakas rekisteröityy verkkokaupassa ja lisätään tilaajalistalle.

curl -X POST \
  -H "X-Api-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "email": "new.customer@example.com" }' \
  https://api.mailaa.fi/v1/recipient-lists/LIST_ID/recipients

Vastaus: { "added": 1 }. Voit lähettää yhden sähköpostin kentässä emailtai useita kentissä emails / recipients. Sama sähköposti uudelleen on turvallinen no-op.

Poista vastaanottaja

URL-koodaa sähköpostiosoite poistossa (esim. %40 merkille @):

curl -X DELETE \
  -H "X-Api-Key: YOUR_API_KEY" \
  https://api.mailaa.fi/v1/recipient-lists/LIST_ID/recipients/old.customer%40example.com

Vastaus: { "removed": 1 }. Vastaanottajat tunnistetaan vain sähköpostiosoitteella.

Yleisimmät virheet

• 401 — virheellinen tai mitätöity avain
• 403 — avaimella ei ole tarvittavaa oikeutta
• 404 — listaa ei löydy tai se ei kuulu tilillesi
• 400 — virheelliset sähköpostiosoitteet (vastaus sisältää kentän invalidEmails)

Sovelluksen asetuksissa on myös API-käyttöohje samalla sisällöllä.

Jos jokin ei toimi

Verkkotunnus ei vahvistu

1. Odota hetki ja paina uudelleen Tarkista DNS-asetukset.
2. Tarkista, että kaikki kolme DKIM-tietuetta on kopioitu oikein, ja ettei verkkotunnus ole nimessä kahteen kertaan.
3. Pyydä verkkotunnuksen palveluntarjoajan tukea tarkistamaan asetukset, tai kirjoita osoitteeseen asiakaspalvelu@mailaa.fi.

Lähetystä ei voi aktivoida

1. Testiviesti on lähetetty: Aktivoi lähetys toimii vasta sen jälkeen.
2. Verkkotunnus on vahvistettu, ja lähettäjän osoite on samassa verkkotunnuksessa.
3. Vastaanottajalistalla on vähintään yksi osoite.
4. Aihe, lähettäjä ja sisältö on täytetty.
5. Päivittäinen lähetysraja ei ole täynnä. Jäljellä olevan määrän näet yläpalkista kohdasta Viestejä jäljellä (24 h).

Tuloksia ei näy heti

Analytiikka päivittyy sitä mukaa, kun vastaanottajat avaavat viestejä ja klikkaavat linkkejä. Odota rauhassa, erityisesti jos lähetys on juuri lähtenyt.